Что бы ты посоветовала дизайнерам интерьера, которые недооценивают Инстаграм и совсем им не занимаются, тем, например, у которых вовсе нет подписчиков.

Присутствие в Инстаграм, самой визуальной сети, важно для многих сфер, для дизайнера интерьера – обязательно. Не забывайте, что Инстаграм – это социальная сеть, а значит, прежде всего, это отношения. Инстаграм дизайнера – это его собственные медиа, где присутствует он, как личность, его любимое дело – проекты, его профессионализм.

Сейчас своим аккаунтом в сети вполне можно заменить наличие сайта. Инстаграм всегда актуален, там легче обновлять информацию о себе, прайсах, проектах. Конечно, чем дольше человек сопротивляется и не заводит свою страничку, тем сложнее будет наверстать. Поэтому, если вы еще не в теме, начинать нужно сейчас.

Среди моего опыта общения с дизайнерами самый распространенный случай, когда начинают суетиться и заводить аккаунт в Инста в тот момент, когда уходит «сарафанка», а приток новых клиентов по старым каналам отсутствует. Тут начинается суматоха… Все быстрей-быстрей, и часто неправильное вложение бюджетов в раскрутку. Чтобы не совершать этой ошибки – лучше завести Инстаграм сейчас, даже в том случае, если на данном этапе у вас полно клиентов. Эта страничка вам всегда пригодится, ведь в этой социальной сети на каждого дизайнера точно найдется своя аудитория.


Где искать свою аудиторию? Как продвигаться?

Прежде чем искать свою целевую аудиторию, ее нужно правильно определить. И это не только возраст, пол, интересы, семейное положение. Важны и другие, более развернутые факторы.

Я не верю в продвижение без бюджета, слишком велика конкуренция для органического роста. А вот платные методы –таргетированная или точечная реклама у блогеров сейчас самое эффективное.

Задача рекламы попасть к человеку в поле зрения, пока он ищет что-то важное. Мы должны стать для него тем самым «важным». На основе этого строится любая рекламная кампания. Надо вызвать у человека реакцию, триггер – «это то, что я искал!». Таким образом, вы решаете чью-то боль своим оффером в рекламе или контентом в профиле.

Дальше нужно замотивировать пользователя подписаться на вас. Человек обратил внимание на ваш макет и зашёл к вам в аккаунт. Теперь нужно простимулировать его остаться, то есть дать пользу. Например, вы в прямых эфирах рассказываете, как выбрать квартиру перед покупкой, какие ЖК вы рекомендуете, а в постах делитесь информацией, с чего начинается работа с дизайнером и почему это выгодно. Чтобы подсадить на свои медиа, многие используют «вау-эффект», то есть после просмотра вашего контента, реакция подписчиков такая: «Ооо, я давно это искала», «Вау, как же это красиво сделано».

После запуска рекламы соотносите результат с поставленной целью. Если ваша задача – подписчики, считайте стоимость подписчика от всех активностей. Если продажи, то высчитывайте стоимость клиента от всех активностей. Учитывайте также тот факт, что кто-то покупает услугу, спустя полгода после подписки на вас. А в дизайне интерьера чаще всего именно так и происходит.

Стоит ли разделять рабочий профиль с личным? Почему?

Пользователи проводят в сети много времени. Это дает нам возможность делать хороший контент и выстраивать с людьми отношения. Для этого нужно показывать не только работу, но и ваши личные особенности, предпочтения, жизненные ситуации.

Я также не рекомендую разделять аккаунты, так как чаще всего клиенты выбирают дизайнера не только по проектам, но и по личным качествам. Обычно у заказчиков работает правило: «Он мне должен понравиться как профессионал и как человек, с которым приятно будет сотрудничать бок о бок на протяжении всего ремонта».


Как выделиться среди конкурентов, ведь дизайнеров интерьера достаточно много?

Вам нужно выявить свою уникальность и преподнести ее в лучшем свете. Собственно, это и нужно отражать в позиционировании – ваше преимущество перед другими дизайнерами. Позиционирование заставляет подписчиков совершить действие. На старте – это подписка на вас. Дальше идут лайки, сохранения, вопросы в директ и подписание договора.

Для того, чтобы составить позиционирование, определитесь со своей уникальностью, ответив на простые вопросы: «Кто вы такой?», «Что вещаете в своем блоге?», «Чем отличаетесь от конкурентов в сфере дизайна?».

Как вести Инстаграм регулярно, чтобы не перегорать и не бросать начатое?

На своих лекциях я всегда рекомендую вести профиль в удовольствие: в своем темпе и режиме без ограничений или обязательств. Чтобы не бросать начатое, вам нужно наслаждаться тем, что вы творите, создаете красивые сторис и пишете посты в своем любимом стиле. Конечно, нужна насмотренность. Для этого подписывайтесь на иностранные аккаунты с привлекательным визуалом (см. примеры выше). Также очень важна отдача и заинтересованность от клиентов. Я рекомендую вести свой Инста-журнал как будто для конкретного заказчика. Перед постингом всегда его представлять, общаться с ним, понимать, о чем бы ему важно было сейчас рассказать, что показать. Чувствуется, когда вы делаете это с душой. Будьте взаимными и общайтесь с подписчиками. Не забывайте и про других людей в этой социальной сети – подпишитесь на тех, за кем вам интересно наблюдать. Я уверена, что получать удовольствие от ведения и создания своего Инста-блога способен каждый!

Успешного вам Инстаграм!